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WMW
NEWSLETTER / SETEMBRO DE 2011 - Nº04 / NESTA
EDIÇÃO: |
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▪ WMW na
ABAD 2011 em Recife
▪ WMW cresce 38,8% no primeiro semestre de 2011 em
relação ao ano passado e comemora 14 anos de existência
▪ Castro Naves, de Uberlândia/MG, é mais um case de sucesso
da WMW
▪ Solução para Call Center com identificação e
direcionamento automático de chamadas é lançado pela WMW |
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WMW esteve presente junto com
Sankhya na ABAD 2011 em Recife |
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A
WMW Systems sempre esteve presente na ABAD, seja com
stand próprio ou por meio de seus parceiros. Em 2011 não
foi diferente. A WMW esteve presente no stand da
Sankhya. "é a feira onde está nosso público-alvo e este
ano tivemos a parceria com a Sankhya, que reforçou ainda
mais a importância de nossa participação no evento",
declara Márcio Dela Vedova, Diretor Comercial da WMW.
Animado com as novidades apresentadas na feira - a
principal, o CarrusEntrega, sistema de controle de
entregas em trânsito - Márcio afirma: "o público se
impressionou bastante, muitos dos empresários que quando
eram chamados a conhecer o produto, diziam que tinham
apenas cinco minutos de tempo, quando começavam a ver a
ferramenta permaneciam 40, 50 minutos em nosso Stand.
Além da apresentação da nova solução, a proximidade com
o parceiro em negócios Sankhya também foi de grande
valia. Quanto aos negócios, Márcio mostra-se otimista:
"estamos com cerca de 10 propostas de negócio nos
clientes que nos visitaram e podendo aumentar muito
mais". Para fechar, Márcio conclui que a parceria com a
Sankhya trouxe maior visibilidade para a WMW em relação
a participação da empresa em eventos anteriores. "a
Sankhya é uma empresa de renome no meio atacadista e
distribuidor", conclui Márcio. |
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WMW cresce 38,8% no primeiro
semestre de 2011 em relação ao ano passado e comemora 14
anos de atividades com almoço para os colaboradores |
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Com
o fechamento de novos negócios e a parceria com a
Sankhya, de Uberlândia/MG, a WMW conseguiu alcançar um
crescimento 38,8% maior em relação ao primeiro semestre
de 2010. "Os últimos três anos foram altamente
satisfatórios", diz Márcio Dela Vedova, diretor
comercial da WMW Systems. "Crescemos aproximadamente
35%. Até o fim de 2011, queremos ultrapassar este número
e crescer 42%", complementa.
E estes não são os únicos números a serem comemorados.
No dia 24 de Julho de 2011 a WMW comemorou junto aos
colaboradores em um almoço especial, 14 anos de
existência. Para os 15 anos de empresa, festividades
especiais estão sendo programadas. |
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WMW amplia seu espaço com base
no resultado da Pesquisa de Satisfação Interna.
Colaboradores ajudaram a identificar deficiência no
ambiente de trabalho. |
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Fundada
em 1989, em Uberlândia/MG, a Castro Naves possui em seu
mix de produtos mais de 2 mil itens com a garantia e a
qualidade das melhores marcas do mercado. Para conhecer,
clique aqui.
Com a evolução da empresa nos últimos anos, a Castro
Naves procurou se moldar as exigências do mercado,
investindo cada vez mais em tecnologia. "Temos uma
cultura de melhoria contínua, amplamente aberta ao uso
de tecnologia, está em nosso DNA", afirma Alexandre de
Castro Naves, CEO da empresa.
O
sistema CarrusEntrega da WMW Systems foi escolhido pela
empresa com a intenção de eliminar as inconformidades
nas entregas.
"O sistema nos deixa seguros quanto a eficácia de nossos
serviços. Garantir 0% de erro na entrega tornou-se um
diferencial competitivo percebido pelo cliente,
agregando valor ao nosso negócio". Para ler o case
completo,
clique aqui. |
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Solução de Call Center da WMW
para atendimento ao cliente com identificação e
redirecionamento automático de chamadas |
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A
WMW lançou na ABAD 2011 uma nova solução. O WCall
Center. O sistema é uma central telefônica VOIP (Voz
sobre IP) e integra rede telefônica, computadores,
intranet e internet. Com ele é possível controlar a
central de televendas, identificando chamadas e
direcionando a setores ou atendentes específicos daquele
cliente, tudo através da identificação do número da
chamada. O WCall Center também possui a Unidade de
Resposta Audível, o popular menu digital. São várias as
vantagens criadas com o uso do WCall Center. Com ele,
filiais podem falar de graça entre si através da
internet. Para conhecer mais visite
o site. |
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WMW Systems Ltda.
Av. Marcolino Martins Cabral, 926 - 1311
Tubarão/SC - Brasil
(48) 3052-7373 /
www.wmw.com.br /
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