Software para Vendedores

Entender qual é o melhor Software de Vendedores pode parecer um pouco difícil em um primeiro momento, mas não é. A busca por uma boa ferramenta para a equipe de vendas é cheia de opções, mas basta um pouco de vontade para que você consiga alcançar o resultado que você precisa na sua empresa.

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Apenas 83% das empresas estão totalmente satisfeitas com seu Software de Vendedores atual. 17% dos entrevistados estão insatisfeitos com a solução que optaram.

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Alguns dados coletados em relatórios de grandes empresas de pesquisa em nível mundial mostram que a busca por um Software de Vendedores pode ser mais complicada para alguns setores.

De acordo com o Gartner (uma das maiores empresas de consultoria em tecnologia do mundo), no último ano, as empresas gastaram mais em automação da equipe de vendas que em outro softwares.

E ainda assim, apenas 83% dos entrevistados se dizem “100% contentes com a automação da equipe de vendas“.

Esses dados mostram que a escolha da solução é um processo extremamente importante para que o sucesso da automação da equipe de vendas seja alcançada.

A busca por um Software de Vendedores

Muitas vezes quem precisa de uma ferramenta como essa, não sabe exatamente como procurá-la. São muitos termos. Procuro por uma automação de força de vendas ou um aplicativo para vendedor externo? Fica fácil se perder em meio a tantos nomes diferentes. Há também muita dificuldade em definir o que é importante saber sobre essas ferramentas, e quais as diferenças entre elas.

Essa postagem tem um objetivo. Criamos ela com esse intuito, para auxiliar você nessa pequena tarefa que pode fazer uma diferença enorme na sua equipe de vendas. Vamos lá?

Utilizando um Software para Vendedores com foco em resultados

Para que você tenha bons resultados com Software de Vendedores, é preciso ter em mente que há alguns caminhos que você pode seguir.

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IMPORTANTE
A grande diferença entre a maioria dos aplicativos de venda é a possibilidade ou não de integrá-lo via base de dados ao seu sistema de faturamento atual.

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A principal diferença que você precisa entender, é a necessidade ou não de uma integração com o seu Sistema de Gestão (seu sistema de faturamento atual). Caso você não tenha sistema de gestão, você pode utilizar ferramentas de vendas que possibilitem o cadastro de produtos, como o Novo Pedido.

Você também precisa definir quais as suas necessidades básicas. Quais funcionalidades um Software precisa ter para atender a sua necessidade como empresa. Para isso, é aconselhável que você defina seus objetivos para um projeto como esse. Automatizar a equipe de vendas pode ser totalmente diferente de usar um aplicativo para enviar pedidos.

EXPERIMENTE UM Software para Vendedores

(Ou continue lendo o seu artigo…)

Dependendo do que você precisa, os custos com um Software podem variar bastante. Mas faz sentido, certo? Por quê pagar por funcionalidades que você não vai utilizar?

Agora, vamos entender melhor quais são as áreas onde o aplicativo de vendas age, e como estão divididas as suas funcionalidades, assim, você poderá entender melhor quais funcionalidades seriam indispensáveis em uma solução para o seu negócio.

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As 3 áreas onde o Software de Vendedores pode ajudar a sua empresa

Geralmente, um Software de Vendedores pode ajudar as empresas em 3 áreas diferentes, elas estão divididas da seguinte maneira:

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1. CONTROLE DE EQUIPE:
   Controlar as ações dos seus vendedores em campo, o que eles podem ou não fazer;
2. PROMOÇÃO DE VENDAS:
   Ajudar a promover vendas, fornecendo ferramentas e estratégias que melhoram as vendas;
3. ROTINAS FINANCEIRAS:
   Ajudar a administrar funções financeiras mais técnicas e repetitivas, como comissões e tributos.

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Abaixo nós vamos analisar cada uma delas, uma a uma:

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1. CONTROLE DE EQUIPE

Para impor limites em equipes de vendas

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Abaixo você tem um exemplo de painel de visitas. Nas soluções mais robustas, este painel pode ser crucial para o Gerente de Vendas definir estratégias ou analisar o desempenho da equipe. Você pode acessá-lo diretamente do navegador e visualizar qual o status em tempo real de cada um dos seus vendedores:

Neste cenário, você precisa de um painel administrativo. Geralmente ele é acessível através do próprio navegador de internet. É nele que você vai inserir seu login de gerente ou supervisor, e vai poder ver, em tempo real, todos os seus vendedores.

Com esta funcionalidade, você ficará por dentro de como sua equipe de vendas está agindo e produzindo, podendo medir a produtividade em tempo e em valores e vendas. É possível medir o desempenho de grupos, equipes e vendedores, de forma individual.

Nesse painel, você vai poder visualizar algumas métricas importantes de vendas:

• Quantas vendas cada representante fez;
• Qual a agenda de visitas do dia de cada vendedor ou representante;
• Qual a rota percorrida e qual a planejada;
• Quanto tempo é levado em cada visita;
• Localizar o vendedor ou representante comercial no mapa em tempo real;
• Quantos pedidos foram positivados, entre outras opções;
• Registro de login, horário de entrada e saída do aplicativo com relatórios.

Além dessas opções, você também poderá configurar todos os limites que você quer impor para a sua equipe de vendas, como:

• Restringir descontos;
• Limitar vendas de estoques;
• Restringir regiões de vendas;
• Disponibilizar verbas de descontos;
• Definir tabelas de preços por vendedor, região, etc.
• Enviar notificações de clientes que não foram visitados;

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2. PROMOÇÃO DE VENDAS

Funções para promover e elevar as vendas da equipe de representantes comerciais ou vendedores

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Em um aplicativo ou solução de melhor qualidade para Vendedores, você vai encontrar algumas opções para promoção e aumento de vendas, eu gosto de vê-las como verdadeiras ferramentas de marketing para o vendedor externo. O objetivo é aumentar a rentabilidade do seu negócio, aumentando as vendas.

Veja aqui algumas funcionalidades que você irá encontrar no Software:

• Sugestão de pedidos baseado no histórico do cliente;
• Indicação de rentabilidade de um pedido ou item;
• Verba de descontos ou Flex, para dar liberdade ao vendedor;
• Campanhas de vendas criadas para fazer girar o estoque de um produto, com produtos, clientes e datas definidas;
• Promoção automática para produtos com lote de vencimento próximo;
• Sugestão automática de produtos similares em caso de falta;
• Catálogo de fotos de produtos, diminuindo os custos com impressões de catálogos;
• Mural de recados entre supervisores e representantes com leitura obrigatória;
• Descontos progressivos de acordo com quantidade.

Na imagem ao lado, você vê um exemplo de tela de Sugestão de Pedidos.

O aplicativo pergunta se você quer iniciar um pedido em branco ou gerar um Pedido Automático (Sugestão de Pedidos), baseado no histórico de compra do cliente.

Estas funcionalidades estão presentes em versões mais completas de Software utilizado na sua Vendedores. Com ela, você poderá oferecer aos seus vendedores, ferramentas simples e práticas para alavancar as vendas.

Uma outra funcionalidade que faz muito sucesso é a Rentabilidade do Pedido.

Com ela, o vendedor vê exatamente a rentabilidade do pedido através de sinalizadores em cores diferentes. O aplicativo pode indicar uma rentabilidade Ruim, Boa ou Ótima. Esses níveis podem ser ajustados conforme seu formato comercial.

Há a possibilidade, também, de você mostrar na tela do sistema, o valor que o vendedor irá embolsar com aquele item ou pedido.

Esta é uma funcionalidade bastante interessante, pois pode motivar o vendedor a montar estratégias mais rentáveis para a empresa e para ele. Os lucros ficão mais palpáveis, e as vendas quase sempre aumentam significativamente após o início do uso da funcionalidade.

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3. ROTINAS FINANCEIRAS

Para deixar mais rápidas as tarefas do financeiro e administrativo do responsável pela equipe de vendas

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Algumas das funcionalidades mais procuradas por quem precisa administrar uma equipe de vendas, é a automatização de rotinas corriqueiras e repetitivas, como as comissões dos representantes.

Outra questão essencial e que pode gerar muita dor de cabeça, é o controle da tributação nas vendas. Principalmente se você vende em mais de um Estado. A substituição tributária pode complicar, mas também pode ajudar, já que fazendo os cálculos corretamente, você pode até conseguir um preço melhor que seu concorrente.

Funcionalidades para administrar o dia a dia do financeiro ou administrativo

Estas são algumas funcionalidades que fazem parte do pacote administrativo que uma solução de alta qualidade pode auxiliar você nas tarefas do dia a dia:

• Controle de comissão e exibição de valores no momento da venda;
• Controle tributário como a Substituição Tributária;
• Envio de alertas de atraso de títulos e possibilidade de bloquear a venda para aquele cliente;
• Vendas com contrato, também conhecidas como Forecast;
• Relatórios e definições de metas;
• Capacidade de formação de preço em cima de variáveis definidas;
• Controle de bonificações;
• Gerência de kit de produtos;
• Relatórios de giro de produtos.

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E se eu quiser um Software simples para enviar pedidos?

Neste caso, você procura um Software bem mais simples, e talvez não seja sua necessidade, pelo menos nesse momento, de uma solução mais robusta, para monitorar a sua equipe.

Apenas um aplicativo simples, integrado ao seu sistema de faturamento pode resolver o seu problema de erros e demora no processo de faturar os pedidos recebidos. Ou uma opção que dê a possibilidade de cadastrar seus produtos.

Funcionalidades essenciais de um Software para Vendedores

Todo Software usado na Vendedores, precisa ter, pelo menos, as seguintes funcionalidades:

• Acesso a tabelas de preços diferenciadas;
• Aplicar descontos em produtos, itens ou no pedido inteiro;
• Gerenciar produtos;
• Mostrar o estoque para o seu vendedor externo ou representante comercial;
• Destacar por cores itens em promoção ou especiais;
• Gerenciar grupos de produtos, que podem fazer parte de promoções;
• Gerenciar representantes;
• Gerenciar clientes;
• Visualizar o histórico de pedidos emitidos;
• Dar opções de forma de pagamento aos clientes;
• Consultar os pedidos feitos pelos seus representantes no acesso administrativo, via navegador de internet;
• Visualizar os logins feitos pelos representantes ou vendedores e horários;
• Cadastrar tabelas de preço promocionais;
• Sugestão de pedidos baseado no histórico;
• Relatórios gerenciais de vendas básicos.

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DICA:
Para deixar sua equipe de vendas ainda mais potente, você pode adicionar a modalidade essas três funcionalidades para transformar o aplicativo em uma solução usadas por grandes empresas da lista Fortune 500 da Forbes:

• Verba de Desconto ou Flex;
• Localização de Vendedor no Mapa;
• Exibição de Rentabilidade do Item ou Pedido.

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As funcionalidades citadas acimas são recomendadas como básicas para iniciar o processo de automatizar uma equipe de vendas. Elas são tudo o que você precisa para Vendedores e agilizar o processo de faturamento e envio dos produtos para o seu cliente.

Quer dar o próximo passo nos seus negócios?

Uma das etapas mais complicadas na escolha de Software para Vendedores é a escolha do fornecedor. Para ter certeza que você está fazendo a escolha certa, busque referência.

Ligue para o clientes que já utilizam a ferramenta. Cerque-se de informações de todos os lados da moeda. Passada esta parte, sobrará o momento de investir firme e pesado na solução, trabalhando junto à sua equipe para gerar resultados com a aplicação selecionada. É agora que o trabalho realmente começa.

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APRENDA MAIS SOBRE Software para Vendedores

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