Venda o tempo todo com uma experiência digital personalizada para cada cliente B2B

O Portal B2B da WMW é seu novo canal de vendas corporativo — ativo 24h por dia, com regras comerciais automatizadas, integração total ao ERP e foco na fidelização do cliente.

Foto: Venda o tempo todo com uma experiência digital personalizada para cada cliente B2B

Desafios comuns nas vendas B2B

Atendimento apenas no horário comercial

Atendimento apenas no horário comercial

Clientes B2B precisam fazer pedidos fora do horário comercial, mas dependem da disponibilidade da equipe de vendas, perdendo agilidade e oportunidades.

Representantes sobrecarregados

Representantes sobrecarregados

Equipe de vendas gasta tempo com tarefas operacionais como digitação de pedidos, consulta de estoque e envio de informações, em vez de focar em negociações estratégicas.

Pedidos manuais com erros

Pedidos manuais com erros

Recebimento de pedidos por WhatsApp ou e-mail gera erros de digitação, falta de informações, aplicação incorreta de preços e condições, causando retrabalho e insatisfação.

Falta de canal digital estruturado

Falta de canal digital estruturado

Empresas sem um portal B2B seguro e integrado perdem vendas, não oferecem autoatendimento e deixam de aproveitar o potencial do canal digital para fidelizar clientes.

Baixa frequência de recompra

Baixa frequência de recompra

Clientes compram apenas quando o representante visita ou entra em contato, resultando em baixa frequência de pedidos e perda de oportunidades de vendas recorrentes.

Como o Portal B2B da WMW resolve isso

Benefícios rápidos do Portal B2B

Benefícios rápidos do Portal B2B
Ambiente personalizado por cliente

Ambiente personalizado por cliente

Cada cliente B2B acessa um portal exclusivo com suas próprias regras comerciais, preços e condições específicas.

Experiência digital confiável

Experiência digital confiável

Portal robusto e estratégico para fidelização e ampliação da recorrência de compras dos seus clientes.

Otimize o tempo do vendedor

Otimize o tempo do vendedor

Libere sua equipe de vendas para focar em negociações estratégicas e prospecção, aumentando a produtividade comercial.

Venda 24 horas por dia, 7 dias por semana

Venda 24 horas por dia, 7 dias por semana

Seu canal de vendas sempre ativo, permitindo pedidos a qualquer momento.

Automação comercial completa

Automação comercial completa

Preços, descontos, impostos e aprovações são aplicados automaticamente, garantindo escalabilidade nas vendas.

Fortaleça o relacionamento

Fortaleça o relacionamento

O portal complementa o trabalho do representante, oferecendo mais um ponto de contato sem substituir a importância humana.

Mais do que funcionalidades, inteligência de vendas aplicada ao seu negócio

Diferenciais estratégicos

Mobile first e responsivo

Experiência de uso perfeita em qualquer dispositivo (desktop, tablet ou smartphone).

Personalização avançada

Adapte o portal à sua identidade visual e configure regras específicas por canal, cliente ou segmento.

Totalmente integrado ao ERP

Conectado nativamente com mais de 80 ERPs, garantindo dados consistentes.

SEO-ready e Analytics

Otimizado para motores de busca e integrado ao Google Analytics para análise de dados.

Segurança robusta

Login seguro por CNPJ, autenticação e infraestrutura confiável para proteger seus dados.

Suporte a gateways de pagamento

Integração com os principais gateways do mercado (PagSeguro, Cielo, Adyen, etc.).

Automação comercial completa

Preços, descontos e aprovações automatizadas para ganho de escala sem perder controle.

Ambiente B2B personalizado

Preços, condições e regras comerciais totalmente customizadas para cada cliente ou grupo.

O Portal B2B fortalece sua equipe de vendas

O Portal B2B não concorre com o representante — ele fortalece sua atuação, permite atendimento mais estratégico e aumenta a frequência de compra dos clientes. O representante que oferece o portal, vende mais.

Empresas que confiam no Portal B2B da WMW

Domenico CEO da Brudovan
“Migramos para o wmw já faz dois anos, a gente veio de uma outra solução. Como comparativo a gente está bem satisfeito com a troca, é uma ferramenta que atende dentro da nossa necessidade, tanto de equipe externa, televendas, soluções de campo e até mesmo o Portal B2B para os clientes. hoje o WMW nos atende para estar cada vezs mais próximo com os clientes. nos surpreendeu desde a implantação e surpreendeu positivamente, muito satisfeito com a equipe de suporte, com o sistema e a estabilidade também.”

Perguntas Frequentes

Sim, o Portal B2B da WMW permite configurar políticas comerciais totalmente personalizadas. Você pode definir tabelas de preços, regras de desconto, condições de pagamento e limites de crédito específicos para cada cliente, grupo de clientes, região ou canal de vendas. Todas essas regras são aplicadas automaticamente quando o cliente faz login, garantindo que ele veja apenas as condições válidas para seu perfil.

Sim, a plataforma é flexível e permite combinar diferentes tipos de promoções e incentivos. Você pode configurar campanhas que ofereçam cashback percentual sobre o valor do pedido, brindes automáticos ao atingir um determinado valor, cupons de desconto para produtos específicos ou categorias, e muito mais. As regras de aplicação e acumulação podem ser definidas no painel administrativo, garantindo controle total sobre suas estratégias promocionais.

Dentro de sua área logada, o cliente tem acesso a seções dedicadas para consulta de informações importantes. No catálogo de produtos, ele visualiza a disponibilidade de estoque em tempo real para cada item. Há também uma seção “Financeiro” onde ele pode consultar seu extrato completo, visualizar títulos em aberto e pagos, baixar boletos e notas fiscais, e verificar seu limite de crédito disponível. Todas essas informações são sincronizadas diretamente com o seu ERP.

Sim, o sistema pode ser configurado para validar a situação financeira do cliente antes de permitir a finalização do pedido. Você pode definir regras para bloquear automaticamente pedidos de clientes com títulos vencidos ou que excedam o limite de crédito estabelecido. O sistema consulta essas informações em tempo real no ERP e aplica o bloqueio conforme as regras definidas, garantindo maior segurança financeira para sua operação.

O Portal B2B da WMW possui uma funcionalidade exclusiva chamada “Negociar com Representante” que permite ao cliente solicitar contato direto com seu representante para negociações especiais. Quando o cliente utiliza essa função, o representante recebe uma notificação com os detalhes da solicitação e pode entrar em contato para oferecer condições personalizadas. Isso cria uma sinergia perfeita entre o canal digital e a atuação humana, melhorando a produtividade do time comercial e liberando tempo para ações estratégicas.

Absolutamente! O Portal B2B da WMW é totalmente personalizável. Você pode aplicar sua identidade visual (cores, logotipo, tipografia), personalizar textos, banners, e-mails transacionais e até mesmo o domínio. Além disso, é possível criar diferentes versões do portal para diferentes unidades de negócio ou marcas dentro da mesma empresa. Nossa equipe de implementação ajuda a configurar tudo conforme suas necessidades específicas.