![\"\"](\"https:\/\/www.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Inadimplencia1-375x667.png\")
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Lidar com inadimpl\u00eancia \u00e9 sempre um problema grave para qualquer equipe de vendas. O seu objetivo como Gerente de Vendas ou Supervisor \u00e9 manter sua carteira de clientes saud\u00e1vel e comprando.<\/p>\n
A inadimpl\u00eancia vem exatamente para complicar a manuten\u00e7\u00e3o das vendas recorrentes, j\u00e1 que a maioria das empresas define regras de impedimento para vendas n\u00e3o saud\u00e1veis.<\/p>\n
De fato, clientes n\u00e3o pagantes, geralmente, n\u00e3o s\u00e3o clientes que voc\u00ea quer manter na sua carteira como clientes ativos.<\/p>\n
Por esse motivo, o aplicativo de vendas controla a venda para os clientes inadimplentes da forma que voc\u00ea quiser.<\/p>\n
Basta decidir as suas regras e configur\u00e1-las no painel administrativo, acess\u00edvel via navegador de internet.<\/p>\n
Vamos ver, agora, algumas possibilidades e limites para clientes inadimplentes.<\/p>\n
Esta funcionalidade \u00e9 \u00fatil e segura para a libera\u00e7\u00e3o de vendas em clientes com atraso.<\/p>\n
Quando ativada, apresenta uma tela de bloqueio de novos pedidos, exibindo dois n\u00fameros ao representante ou vendedor externo. Com esses dois n\u00fameros, o vendedor pode ligar para o Supervisor ou Gerente.<\/p>\n
O vendedor informa ao Supervisor ou Gerente os n\u00fameros presentes na tela; essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o inseridas no Painel Administrativo, gerando uma senha de retorno, a ser utilizada pelo Vendedor Externo no celular, liberando o pedido.<\/p>\n
A senha s\u00f3 funcionar\u00e1 uma \u00fanica vez.<\/p>\n
Dessa forma, o Gerente ou Supervisor tem controle total na libera\u00e7\u00e3o de pedidos de clientes inadimplentes ou em ocasi\u00f5es especiais.<\/p>\n
Caso o seu vendedor externo ou representante comercial fizer uma visita para um cliente em atraso, ele pode receber o dinheiro, apontar o recebimento no ato e liberar a venda para aquele cliente, j\u00e1 podendo emitir um novo pedido.<\/p>\n
Com esta op\u00e7\u00e3o habilitada, ao tentar emitir um novo pedido para o cliente em atraso, o aplicativo ir\u00e1 solicitar um motivo.<\/p>\n
Por padr\u00e3o, a descri\u00e7\u00e3o do motivo aceita ser salva com apenas um caractere. Voc\u00ea pode configurar uma quantidade espec\u00edfica se quiser que mais que um caractere seja digitado, para motivos extensos e explicativos, al\u00e9m de evitar que o vendedor ou representante digite apenas uma letra e salve a descri\u00e7\u00e3o do motivo.<\/p>\n
Com esta op\u00e7\u00e3o ativada, o aplicativo de vendas ir\u00e1 restringir a venda para toda a rede caso apenas uma filial estiver com algum t\u00edtulo em atraso. Assim, voc\u00ea bloqueia a venda para outros clientes da mesma rede. A libera\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel apenas com senha.<\/p>\n
Com esta op\u00e7\u00e3o ativada, os dias em atraso ser\u00e3o calculados sem feriados ou fins de semana. A op\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida caso voc\u00ea queira bloquear pedidos para clientes que estejam atrasados com um n\u00famero definido de dias em atraso, por\u00e9m contando apenas \u00fateis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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